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Política de Privacidad

Versión en vigor a partir del 28/04/2025 Dominio: aislamientosubvencionado.com 1. Introducción La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales de los usuarios (en adelante, "Usuarios") del sitio web https://aislamientosubvencionado.com (en adelante, el "Sitio"), gestionado por ENN CONSULTING, S.A.S, con domicilio social en 8 avenue Boileau, 94500 Champigny-sur-Marne, Francia, inscrita en el Registro Mercantil de Créteil con número 952 703 189 y capital social de 1.000€, representada por ENN CONSULTING (en adelante, "ENN CONSULTING"), responsable del tratamiento de los datos personales. ENN CONSULTING recoge y trata datos personales con la finalidad de proporcionar información y poner en contacto a los Usuarios con sus socios y colaboradores. Esta Política describe qué datos se recogen, cómo se tratan, sus finalidades y los derechos de los Usuarios. Para cualquier consulta relativa a la protección de datos, puede contactar con: contact@aislamientosubvencionado.com 2. Tipos y origen de los datos recogidos ENN CONSULTING recoge datos personales a través de: Formularios de contacto o solicitud online. Cookies y otros rastreadores (consulte la política de cookies específica). Los datos recabados pueden incluir: Nombre y apellidos Dirección de correo electrónico Número de teléfono Código postal Dirección IP Salvo indicación contraria, todos los datos solicitados son obligatorios para prestar los servicios del Sitio. La ausencia de estos datos puede imposibilitar la prestación del servicio solicitado. 3. Finalidad del tratamiento Los datos personales de los Usuarios serán tratados para: Facilitar la prestación del servicio de información y contacto con los socios de ENN CONSULTING, incluyendo información sobre elegibilidad para ayudas energéticas. Cumplir con obligaciones legales y prevenir actividades fraudulentas o maliciosas. Transmitir los datos a los socios de ENN CONSULTING para que puedan contactar con los Usuarios y ofrecer productos y servicios relacionados con la eficiencia energética y el aislamiento. Gestionar y mantener el funcionamiento y la seguridad del Sitio. 4. Base jurídica del tratamiento Ejecución de un contrato: gestión de solicitudes y prestación de servicios a través del Sitio. Cumplimiento de obligaciones legales. Interés legítimo de ENN CONSULTING. Consentimiento del Usuario para la transmisión de datos a socios comerciales. 5. Destinatarios de los datos ENN CONSULTING podrá comunicar los datos personales a: Personal interno autorizado (administración, ventas, marketing, soporte técnico). Proveedores de servicios y encargados del tratamiento (servicios técnicos, hosting, mensajería, agencias de comunicación). Socios comerciales, con el fin de responder a las solicitudes de los Usuarios y proponer productos y servicios energéticos. Los socios tratarán los datos bajo su propia responsabilidad y conforme a sus políticas de privacidad. Autoridades y organismos públicos, cuando sea requerido por ley o procedimiento judicial. 6. Transferencias internacionales Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), incluyendo el proveedor de hosting en Virginia, EE. UU. ENN CONSULTING garantiza que dichos proveedores cumplen con la normativa aplicable y que las transferencias se realizan bajo garantías adecuadas. 7. Conservación de los datos Los datos se conservarán: Durante la relación contractual y el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales (hasta 10 años). Datos para fines comerciales y de prospección: hasta 3 años desde el último contacto. Tras la expiración de los plazos legales, los datos serán eliminados o anonimizados. 8. Seguridad ENN CONSULTING adopta medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, divulgación, alteración o destrucción. No obstante, ningún sistema es completamente seguro y ENN CONSULTING no se responsabiliza de accesos no autorizados por parte de terceros. 9. Derechos de los usuarios Los Usuarios pueden ejercer los siguientes derechos: Acceso, rectificación y supresión de sus datos. Limitación u oposición al tratamiento. Portabilidad de los datos. Retirada del consentimiento en cualquier momento. Presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. Definir directrices sobre el destino de sus datos tras su fallecimiento. Para ejercer estos derechos, los Usuarios pueden contactar a ENN CONSULTING en [email protected] 10. Actualizaciones ENN CONSULTING podrá modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones estarán disponibles en el Sitio. Esta política puede ser impresa para su consulta mediante la función de impresión del navegador.